Ich werde immer wieder gefragt, wie denn eine Automatisierung und Effizienzsteigerung im Accounting & Controlling konkret angegangen werden kann, insbesondere unter Berücksichtigung der neuen Technologien mit KI und RPA (Robotic Process Automation).
Dabei ist es für mich immer wichtig, dass man einmal sämtliche Prozesse im Accounting & Controlling Schritt für Schritt durchgeht, sozusagen ein Inventar macht und diese dann grob in 4 Kategorien einteilt. RPA und KI können dabei sehr sinnvoll sein, aber nicht immer.
➡ Niedrige Wertschöpfung + Automatisierbar -> RPA
Nutzen Sie die Robotic Process Automation (RPA), um wiederkehrende und zeitraubende Tätigkeiten wie z.B. Datenimport/-export und andere Routineaktivitäten zu automatisieren. Diese Technologien ermöglichen es Ihnen, Ihre Ressourcen effizienter einzusetzen und sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.
➡ Niedrige Wertschöpfung + Nicht automatisierbar -> Outsourcing
Einige Tätigkeiten können aufgrund ihrer Komplexität oder spezifischen Anforderungen nicht automatisiert werden. Für diese Aufgaben empfiehlt es sich über eine Auslagerung nachzudenken. Dies kann eine kosteneffiziente Lösung sein, um sich auf wertschöpfendere Aktivitäten zu konzentrieren.
➡ Hohe Wertschöpfung + Automatisierbar -> KI
Hier kommt Künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel. Nutzen Sie AI z.B. für Aktivitäten wie die Analyse von Daten, Szenario-Modellen und den Support bei der Entscheidungsfindung sowie auch bei der Daten-Visualisierung oder Kommentierung. Die neuen KI-Technologien können nicht nur Routineaufgaben automatisieren, sondern auch Einsichten liefern, die bis anhin noch nicht wirklich auf dem Schirm waren.
➡ Hoher Wertschöpfung + Nicht automatisierbar -> Beauftragen Sie damit Ihre wichtigsten Mitarbeiter!
Es gibt Aufgaben, die menschliches Eingreifen erfordern, wie Problemlösung, kreatives Denken und strategische Entscheidungsfindung. Diese Aufgaben bieten einen hohen Mehrwert und sollten von Ihren qualifiziertesten Mitarbeitern ausgeführt werden.
💡 Automatisierung im Accounting & Controlling ist nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch des richtigen Einsatzes von Ressourcen. Durch die Kombination von RPA, KI und menschlicher Expertise können Sie einen echten Effizienzgewinn erzielen und sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt.
❗ Wichtig ist aber, dass man damit beginnt die eigenen Prozesse kritisch zu hinterfragen, vor allem wenn diese schon gefühlte Jahrzehnte nach dem Motto bestehen: "Das haben wir immer schon so gemacht!".
Herzlichst, Roman Kalberer